{"id":455,"date":"2026-11-11T16:58:46","date_gmt":"2026-11-11T16:58:46","guid":{"rendered":"https:\/\/lenterahikmah.com\/?p=455"},"modified":"2026-11-11T16:58:46","modified_gmt":"2026-11-11T16:58:46","slug":"izin-travel-diduga-mati-kemenhaj-selidiki-kasus-105-jemaah-umrah","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/2026\/11\/11\/izin-travel-diduga-mati-kemenhaj-selidiki-kasus-105-jemaah-umrah\/","title":{"rendered":"Izin Travel Diduga Mati, Kemenhaj Selidiki Kasus 105 Jemaah Umrah"},"content":{"rendered":"

Sebanyak 103 jemaah dan dua pendamping asal Pasaman Barat belum diberangkatkan sesuai jadwal, sementara Kementerian Haji dan Umrah menyelidiki dugaan penyalahgunaan izin serta akses sistem resmi oleh dua perusahaan travel.<\/em><\/p>\n

TANGERANG<\/strong> – Sebanyak 105 orang calon jemaah umrah asal Kabupaten Pasaman Barat, Sumatera Barat, belum memperoleh kepastian keberangkatan ke Arab Saudi setelah dua perusahaan penyelenggara perjalanan diduga tidak memenuhi kewajiban pelayanan. Persoalan tersebut kini ditangani Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj), yang tengah menyelidiki dugaan penyalahgunaan izin dan akses sistem penyelenggaraan umrah oleh perusahaan terkait.<\/p>\n

Rombongan yang terdiri atas 103 jemaah dan dua orang mutawif<\/em> atau pendamping ibadah itu sebelumnya dijadwalkan berangkat pada 4 November 2026. Namun, hingga sehari setelah jadwal keberangkatan, mereka belum juga diterbangkan dan harus menunggu di Hotel Huswah Airport, Tangerang.<\/p>\n

Kepala Subdirektorat (Kasubdit) Pengawasan Umrah Kemenhaj, Andi M Taufik, mengatakan pemerintah menerima laporan mengenai kondisi rombongan tersebut setelah mereka mengalami ketidakpastian perjalanan dan persoalan akomodasi.<\/p>\n

“Kami mendapatkan info ada rombongan jemaah umrah yang terdiri 103 jemaah dan 2 orang mutawif menginap di Hotel Huswah Airport berasal dari Pasaman Barat, Provinsi Sumatera Barat,” ujar Andi dalam keterangan tertulis yang dikutip CNBC Indonesia, Rabu (11\/11\/2026).<\/p>\n

Menurut Andi, permasalahan bermula pada 3 November 2026 ketika rombongan memasuki Asrama Haji untuk menjalani persiapan keberangkatan. Mereka dijanjikan terbang menuju Arab Saudi pada 4 November melalui penerbangan transit di Kuala Lumpur, Malaysia.<\/p>\n

Namun, rencana tersebut tidak terlaksana. Hingga 5 November 2026, pihak penyelenggara belum memberangkatkan rombongan dan tidak memberikan kepastian mengenai jadwal penerbangan pengganti.<\/p>\n

Para calon jemaah kemudian dipindahkan ke Hotel Huswah Airport di Tangerang sambil menunggu penyelesaian persoalan perjalanan. Situasi semakin sulit setelah pihak hotel menyampaikan tidak dapat melanjutkan pelayanan penginapan karena biaya akomodasi belum dibayarkan oleh perusahaan penyelenggara perjalanan.<\/p>\n

“Akibatnya, 105 orang tersebut berada dalam kondisi tanpa kepastian keberangkatan maupun penyelesaian hak-hak mereka,” kata Andi.<\/p>\n

Di balik kegagalan pemberangkatan tersebut, Kemenhaj juga menemukan indikasi persoalan administrasi dan perizinan yang melibatkan dua perusahaan penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU), yakni PT SK dan PT KBB.<\/p>\n

Berdasarkan informasi awal yang diterima kementerian, PT SK diduga memiliki izin penyelenggaraan umrah yang sudah tidak aktif. Meski demikian, perusahaan tersebut diduga masih menjalankan aktivitas pemberangkatan jemaah dengan memanfaatkan akses atau data Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji Khusus (SISKOPATUH) atas nama PT KBB.<\/p>\n

Dugaan tersebut menjadi perhatian pemerintah karena berkaitan dengan kepatuhan terhadap ketentuan perizinan dan penggunaan sistem resmi dalam penyelenggaraan perjalanan ibadah umrah.<\/p>\n

Kemenhaj kini mendalami sejumlah aspek, termasuk kegagalan pemberangkatan sesuai jadwal, tunggakan biaya penginapan, pemenuhan tiket penerbangan pergi dan pulang, serta tanggung jawab perusahaan terhadap hak-hak jemaah.<\/p>\n

Selain melakukan pemeriksaan terhadap perusahaan, pemerintah berupaya memastikan keselamatan dan pemenuhan kebutuhan dasar seluruh anggota rombongan. Koordinasi dengan pihak terkait juga dilakukan untuk mengupayakan kepulangan mereka ke daerah asal di Pasaman Barat, Sumatera Barat.<\/p>\n

“Selain penanganan terhadap para jemaah, Kemenhaj juga menyiapkan langkah pengawasan dan pemeriksaan terhadap pihak penyelenggara,” ujar Andi.<\/p>\n

Sebagai tindak lanjut, Kemenhaj akan memanggil penanggung jawab PT SK dan PT KBB untuk memberikan klarifikasi. Pemeriksaan tersebut mencakup dugaan penggunaan SISKOPATUH oleh perusahaan yang izinnya tidak aktif, penelusuran aliran dana, serta pemenuhan kewajiban penyelenggara terhadap jemaah.<\/p>\n

Pemerintah juga membuka kemungkinan menjatuhkan sanksi administratif apabila hasil pemeriksaan membuktikan adanya pelanggaran terhadap ketentuan perundang-undangan.<\/p>\n

“Tindakan tersebut termasuk rekomendasi pemblokiran akses SISKOPATUH terhadap pihak yang terbukti menyalahgunakan sistem tersebut,” tegasnya.<\/p>\n

Hingga keterangan Kemenhaj disampaikan pada 11 November 2026, belum terdapat kepastian mengenai keberangkatan rombongan ke Arab Saudi maupun penyelesaian kewajiban perusahaan travel. Pemerintah diharapkan segera menuntaskan penanganan kasus tersebut agar seluruh jemaah memperoleh kepastian hak, perlindungan, serta penyelesaian perjalanan tanpa harus menanggung kerugian akibat persoalan penyelenggara. []<\/p>\n

Redaksi 01<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sebanyak 103 jemaah dan dua pendamping asal Pasaman Barat belum diberangkatkan sesuai jadwal, sementara Kementerian Haji dan Umrah<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":456,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23,133],"tags":[1191,1196,146,1201,1195,1205,1192,1206,537,536,1193,1003,1200,1202,1207,1203,1198,1197,1204,459,1194,1199],"class_list":["post-455","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ibadah","category-kabar","tag-105-jemaah-umrah","tag-andi-m-taufik","tag-arab-saudi","tag-gagal-berangkat-umrah","tag-hotel-huswah-airport","tag-izin-travel-umrah","tag-jemaah-umrah-telantar","tag-kasus-jemaah-umrah","tag-kemenhaj","tag-kementerian-haji-dan-umrah","tag-pasaman-barat","tag-pengawasan-umrah","tag-penipuan-travel-umrah","tag-penyelenggara-perjalanan-ibadah-umrah","tag-perlindungan-jemaah-umrah","tag-ppiu","tag-pt-kbb","tag-pt-sk","tag-siskopatuh","tag-sumatera-barat","tag-tangerang","tag-travel-umrah-bermasalah"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169.jpeg",900,506,false],"thumbnail":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169-300x169.jpeg",300,169,true],"medium_large":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169-768x432.jpeg",640,360,true],"large":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169.jpeg",640,360,false],"1536x1536":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169.jpeg",900,506,false],"2048x2048":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169.jpeg",900,506,false],"reviewnews-large":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169-825x506.jpeg",825,506,true],"reviewnews-medium":["https:\/\/lenterahikmah.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ilustrasi-umrah-pexelsfahad-puthawala-1793964098919_169-590x410.jpeg",590,410,true]},"author_info":{"info":["Alfian Bakri"]},"category_info":"Ibadah<\/a> Kabar<\/a>","tag_info":"Kabar","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=455"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/455\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":457,"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/455\/revisions\/457"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/456"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=455"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=455"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lenterahikmah.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}